·旺季为每年的三月至十一月以及所有的国定假日。我们建议您提早60天预订。

·淡季为每年的十二月至二月(不包括国定假日)。我们建议您提早30天预订。

·最早入住时间为下午3点，最晚离店时间为中午12点。

·提早入住与推迟离店的申请取决于酒店当晚的客房入住情况，并且此申请无法于您预订时给予确认。

·入住时请携带所有客人的有效身份证件一方便办理入住登记手续。

·裸心度假村欢迎您携带宠物入住，泡池、游泳池、SPA、餐厅、裸心堡城堡等公共区域禁止宠物进入。宠物入住将会依房型收取费用（部分房型不适用于宠物入住），详情请致电400 9200 518。

·自2019年12月1日起，酒店将不再主动提供梳子，剃须刀，浴帽，棉签，卫生袋及针线包等一次性物品，让我们一起共同为环境保护贡献一份力量。如您仍有需求，可致电宾客服务中心：0572-8046668(裸心谷)，0572-8881111(裸心堡)，0512-68138888(裸心泊)，0371-66331133(裸心园)。

·价格需加收10%的服务费，所有价格及服务费需另加收6%国家规定的增值税税金。